Privacyverklaring

Privacyverklaring – België

Voor Cosmetique Totale BV heeft uw privacy de hoogste prioriteit. Wij nemen passende organisatorische en technische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen. Wij handelen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

Wij beperken de verwerking van persoonsgegevens tot wat noodzakelijk is en verwerken deze uitsluitend:

• met uw toestemming,
• voor de uitvoering van een overeenkomst,
• of op basis van een gerechtvaardigd belang.

Hebt u vragen over de verwerking van uw gegevens, dan kunt u ons contacteren via de contactgegevens onderaan deze verklaring.

1. Welke gegevens verwerken wij en met welk doel?

Contactformulier
Wij verwerken de gegevens die u via ons contactformulier verstrekt (naam, telefoonnummer, e-mailadres) om uw vragen te beantwoorden of afspraken in te plannen.

Nieuwsbrief
U kunt zich inschrijven op onze nieuwsbrief. U ontvangt informatie over acties, nieuws en behandelingen. Afmelden is op elk moment mogelijk.

Cookies & tracking
Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om onze website gebruiksvriendelijker te maken en te verbeteren. Bij uw eerste bezoek kunt u uw voorkeuren instellen. Meer details vindt u in ons cookiebeleid.

Google Analytics
Wij maken gebruik van Google Analytics met geanonimiseerde IP-adressen. Met Google werd een verwerkersovereenkomst afgesloten.

Klantgegevens (behandelingen)
Voor het uitvoeren van behandelingen verwerken wij onder meer:

• identificatie- en contactgegevens (voor administratie en facturatie),
• gezondheidsgegevens (zoals allergieën, medicatiegebruik of huidconditie) voor een veilige behandeling (artikel 9 AVG).

Deze gegevens worden vertrouwelijk behandeld en opgeslagen in uw cliëntendossier.

Foto’s en video’s
Foto’s of video’s worden enkel gemaakt en gebruikt met uw uitdrukkelijke toestemming.

Doorgifte aan derden
Gegevens worden enkel gedeeld met:

• dienstverleners (bv. hosting, software) waarmee verwerkersovereenkomsten zijn afgesloten,
• overheidsinstanties indien wettelijk verplicht.

2. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang.

3. Bewaartermijnen

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of zolang wettelijke bewaartermijnen dit vereisen (bv. boekhoudkundige of medische verplichtingen).

4. Uw rechten

U hebt het recht op:

• inzage,
• verbetering,
• verwijdering,
• beperking van de verwerking,
• overdraagbaarheid van gegevens,
• intrekking van toestemming,
• bezwaar tegen verwerking.

U kunt uw verzoek richten aan:
cityclinics.be

Ter verificatie van uw identiteit kunnen wij bijkomende informatie vragen.

5. Klachtrecht

U hebt het recht een klacht in te dienen bij de Belgische toezichthoudende autoriteit:

Gegevensbeschermingsautoriteit
https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

6. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest recente versie is steeds beschikbaar op onze website.

7. Contactgegevens

Cosmetique Totale B.V
Utrechtstraat 108 2408 GS
ALPHEN AAN DEN RIJN

Telefoon: 085 90 22 080
E-mail: huidtherapeut@cosmetique-totale.nl
Website: www.cityclinics.be

‍